普惠金融新篇章 聚焦痛点，扩大服务，润泽千企万户

普惠金融，重在“普”，贵在“惠”，核心在于让金融服务的阳光雨露滋润到每一个需要滋养的角落。某分行深刻践行金融工作的政治性和人民性，聚焦普惠群体在金融服务中面临的“痛点”“难点”“堵点”，以精准施策的匠心、下沉服务的决心、科技赋能的巧心，持续扩大普惠金融服务的覆盖面与渗透力，书写了一篇“金融为民”的生动注脚。

过去，小微企业、个体工商户、农户等普惠群体常因“缺信息、缺信用、缺抵押”而与银行信贷“绝缘”，面临着“融资的高山”无法翻越。部分偏远地区金融服务网点稀少，基础金融服务的“最后一公里”尚有梗阻。机构必须直面这些问题，将社会效益放在更加突出的位置。

为此，各家机构采取了一系列扎实举措。一是产品创新，破解“缺抵押”之痛。大力推广“信易贷”“税易贷”“知识价值信用贷”等弱担保、纯信用产品，将企业的“纳税记录”“信用画像”“专利价值”转化为“真金白银”，有效降低了对传统不动产抵押的依赖。二是数字赋能，跨越“流程长”之碍。深化金融科技应用，打造线上化、自动化的普惠金融服务平台。通过大数据风控模型实现“秒批秒贷”，让数据多跑路、客户少跑腿，极大地提升了融资效率，尤其满足了小微企业“短、小、频、急”的资金需求。三是渠道下沉，填补“服务空白”之隙。在农村及偏远地区广泛设立普惠金融服务站，布放助农取款点，编织起一张“物理网点+自助银行+线上渠道”的立体化服务网络，确保基础金融服务“不出村、成本低、服务优”。一名乡镇便利店店主感慨道：“以前取个养老钱要跑几十里地，现在家门口就能办，真是方便了我们这些老年人。”高效触达需求满足正是普惠金融的题中应有之义。

务实举措最终转化为助推发展的各项效能。服务覆盖面显著提升。通过“线上+线下”双轮驱动，普惠金融服务的获得者数量大幅增长，县域及以下地区的信贷可得性同步攀升。综合融资成本稳健下降。减费让利、运用普惠小微贷款支持工具等措施多管齐下，推动普惠型小微企业贷款利率连续多年保持在较低水平，切实为市场主体减负纾困掉包袱。再次，产品适配性持续增强。差异化、定制化的系列产品“贷”动了一批特色产业、支持了一方创业就业，为广大群体提供了周全服务场景。

我们可以看到，在普惠金融领域的不懈探索与实践，深刻印证了一条朴素的道理：再不起眼的‘角落枝桠’也是繁茂森林里的荣光部分成。普惠金融仍处于可以也必将大有作为的重要机遇期。要切实提供服务质量与力度：（一）加强科技赋能迭代。更深层次运用人工智能、区块链等技术优化风控与体验；（二）推进综合化服务融合升级。整合存贷汇缴、保险、政务咨询等服务元素于聚合端口之中；（三）筑牢风险防控底线。运用智能风控使风控全面又‘靶向精准’， ‘敢贷、愿贷、能贷、会贷’做到良性循环长效机制；（四完善生态构建。积极融入政府、协会、担保、创投等的合作沟通场景形成目标擘画最大化融合机制与强纽带模式 。纷繁世间任凭种种困阻都应诚不忘初心使命真正响应。始终与既普又惠经济发展和社会和谐的核心战略看齐并产生可为之躬身行动。”（作者不详）